Różnice między e-sklepem FastCentrik i ShopCentrik
Nasza spółka tworzy dwa systemy e-sklepów. Pierwszym jest FastCentrik, który jest przeznaczony do handlu w Internecie z minimalną początkową inwestycją i małym ryzykiem, ponieważ jest proponowany do wynajęcia. Drugim jest ShopCentrik, który jest e-sklepem na miarę klienta,implementacja trwa kilka miesięcy i jego cena jest większa. FastCentrik jest systemem, który jest dla wszystkich klientów identyczny, lecz zmiany grafiki i zachowania można ustawić wprost w panelu administratora. Użytkownicy systemu FastCentrik, którym z jakiegokolwiek powodu niebędzie spełniał oczekiwań, mają możliwość przejścia na ShopCentrik włącznie darmowego importu danych.
Zobacz więcej informacji w tabelce poniżej:
| Właściwości / możliwość wersji | FastCentrik | ShopCentrik |
| Cena przy jednorazowym nabyciu | Jednorazowy zakup jest niemożliwy, dostępna jedynie forma miesięcznych opłat | Od 13 000 złotych, w stosunku do trudności realizacji. |
| Cena miesięcznej licencji aplikacji | Więcej informacji o cenach w cenniku - (licencja skupia wszelkie usługi i opłaty do jednej kwoty, tzn. włącznie hostingu i postimplementacyjnego wsparcia, w zakresie którego przebiega bezpłatna aktualizacja) – stanowi sumę kosztów eksploatacji i nie zawierają żadnych skrytych opłat. | Nie można nabyć formą miesięcznych opłat. |
| Automatyczne aktualizacje systemu - rozszerzanie funkcji modułów, dodawanie nowych modułów, zmiany, naprawy | Tak, bezpłatnie najmniej 4x rocznie w zakresie umowy o postimplementacyjnym wsparciu. Praktycznie są przeprowadzane co tydzień. Więcej o bezpłatnych aktualizacjach i ich historii tutaj. | Tak, w ramach postimplementacyjnego wsparcia są aktualizacje modułów systemowego jądra, to znaczy wspólnych modułów. Moduły opracowane na miarę i moduły rozwijane na zamówienie już nie są zbiorowo aktualizowane. |
| Automatyczna SEO optymalizacja w razie zasadniczych zmian algorytmów wyszukiwarek | Tak, tzw. programowe SEO (on-page faktory) bezpłatnie w ramach postimplementacyjnego wsparcia. | Nie, ze względu na obszerność zmian konkretnych rozwiązań nie można realizować zbiorowo. Wykonywane są indywidualnie dla każdego rozwiązania. |
| Bezpłatne naprawy błędów | Tak, w ramach gwarancji i postimplementacyjnego wsparcia. | Tak, w ramach gwarancji i postimplementacyjnego wsparcia. |
| Termin usunięcia krytycznych błędów | Maksymalnie do 24 godzin od zgłoszenia w dni robocze. | Indywidualnie w ramach postimplementacyjnego wsparcia. |
| Możliwość kupna sklepu na raty | Nie, tylko formą wynajęcia. | Tak. |
| Wstępna analiza potrzeb | Nie. | Tak, zawsze. |
| Wspólny softwareowy fundament, wspólny zespół projektantów produktu ShopCentrik i FastCentrik. | Tak. | Tak. |
| Możliwość przejścia na „duży“ ShopCentrik | Tak, za korzystną cenę, włącznie bezpłatnego transferu danych i zachowania przeważnej części URL adres ze względu na wyszukiwarki (SEO optymalizacje). | - |
| Czas potrzebny na uruchomienie | Zazwyczaj do jednego dnia od akceptacji wpłaty za pierwszy miesiąc używania licencji. Ale maksymalnie do dwóch dni roboczy. Więcej informacji w dziale cen. | 1 - 6 miesięcy, zależy na ilości implementowanych modułów, zmianach funkcji modułów według życzeń klienta, rozwoju modułów na zamówienie, typie podłączanego ERP systemu, złożoności podłączenia na dalsze systemy, złożoności implementacji grafiki. |
| Typowy użytkownik | Firmy, które nie chcą zbytnio inwestować albo dla firm, które chcą wypróbować handel w Internecie bez ryzyk i z możliwością zmiany na „duży” ShopCentrik włącznie z on-line podłączeniem na swój system przedsiębiorstwa. | Średnie i duże firmy, dla których jest handlowanie w Internecie zasadnicze i ilość dobowych zamówień osiąga dziesiątek, setek aż tysięcy albo mają specyficzne wymagania. Ogólnie żądają w pełni zautomatyzowanie i wybitne połączenie do systemu ekonomicznego i zarządzania magazynem. |
| Możliwość zmian funkcji standardowych modułów według indywidualnego życzenia klienta | Nie – jednak są gwarantowane minimalnie 4 roczne bezpłatne aktualizacje obejmujące rozwój funkcji standartowych modułów – zbiorowo aktualizowano dla wszystkich klientów. Kierunek rozwoju ustawia wyłącznie producent na podstawie przeważających wymagań klientów. Aktualizacje są umową gwarantowane 4 rocznie, ale praktycznie są realizowane co tydzień, wiz bezpłatne aktualizacje. | Tak, bez ograniczeń. |
| Możliwość rozwoju nowych modułów według indywidualnego życzenia klienta | Nie – jednak są gwarantowane minimalnie 4 roczne bezpłatne aktualizacje obejmujące rozwój funkcji standartowych modułów – zbiorowo aktualizowano dla wszystkich klientów. Kierunek rozwoju ustawia wyłącznie producent na podstawie przeważających wymagań klientów. | Tak, bez ograniczeń. |
| Możliwość wytworzenia indywidualnej grafiki i jej implementacja | Korzystać można z ogromnych możliwości ustawień designu sklepu wprost w panelu administratora. W razie niedostatecznych możliwości można za dopłatę realizować unikatową grafikę na miarę uzyskaną zmianami w kaskadowych arkuszach stylu (CSS). | Tak, bez ograniczeń. |
| Możliwość importu i eksportu danych | Tak:
| Tak, bez ograniczeń. |
| Możliwość podłączenia do dostawców - tzw. Drop Shipping | Tak, ale potrzeba wytworzyć na zamówienie program tzw. XML transformację, która przekształca dane dostawców do formatu dostosowanego dla FastCentrik. Tworzenie takiego softwaru jest stosunkowo powszechne, ale opłacane według czasowych wymogów. | Tak, bez ograniczeń. |
| Możliwość podłączenia do ERP lub systemu ekonomicznego według indywidualnego życzenia klienta | Tak:
| Tak, do dowolnego systemu. |
| Automatyczny monitoring a podstrajanie wydolności | Tak. | Tak, w ramach postimplementacyjnego wsparcia. |
| Automatyczne przesunięcie na bardziej wydolny hardware | Tak. | Tak, w ramach postimplementacyjnego wsparcia. |
| Czas trwania gwarancji | Dożywotnia gwarancja, nieograniczona gwarancja jest udostępniona po czas miesięcznych opłat klienta. | 24 miesięcy, gwarancja obejmuje zmiany i nowe moduły od daty realizacji. Gwarancję można za dopłatę rozszerzyć. |
| Bezpłatne korzystanie z HelpDesku | Tak. | Tak, w ramach postimplementacyjnego wsparcia. |
| Bezpłatne telefoniczne konsultacje | Tak, w ramach postimplementacyjnego wsparcia, dzwonienie do powszechnych numerów, nie do typu 800, 0800 itp. | Tak, zawsze w razie potrzeby i w ramach postimplementacyjnego wsparcia. |
| Wstępne szkolenie obsługiwania aplikacji | Tak, darmowo. | Tak, w cenie rozwiązania. |
| Umowna gwarancja dostępu do aplikacji z środowiska Internetu | Tak. | Tak. |
| Możliwość darmowego działania i administracji e maili | Tak. | Tak. |
| Możliwość działania aplikacji na obcych serwerach | Nie. | Tak, w razie zawarcia uzupełnienia umowy. |
| Możliwość działania na dedykowanym serwerze | Nie. | Tak za opłatą (tryb 1:1, 1:3, 1:5) |
| Możliwość równoległego użycia większej ilości języków w e sklepie | Tak, w razie potrzeby dalszego języka jest potrzebne podpisanie osobnej umowy na dalszy e-sklep z oddzielnym panelem administratora. | Tak, bez ograniczeń. |
| Języki | Polski, angielski, czeski, słowacki. Środowisko zakupów może być w innym języku niż panel administracyjny. Można więc na przykład używać angielski e-sklep z polskim panelem administracyjnym. | Tak, bez ograniczeń. |
| Możliwość panelu administratora w większej ilości języków | Nie, zawsze tylko w wybranym języku, wiz rządek wyżej. | Tak, bez ograniczeń. |
| Praca w kilku walutach | Nie, na jednym sklepie można uruchomić tylko jedną główną walutę i jedną dla informacji, czyli dopełniającą. System wciąż pracuje z główną walutą a tylko dla informacji wyświetla dopełniającą. | Tak, bez ograniczeń. |
| Ilość pozycji towarów | Do 10 000 (suma wyświetlanych i niewyświetlanych pozycji w e sklepie), ponad 10 000 pozycji dopłata, wiz Warunki umowy. | Bez ograniczeń. |
| Możliwość indywidualnych warunków umowy | Nie. | Tak. |
